Opinione su Eden viaggi: Truffatori

Truffatori

31/01/2020

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutto dal prezzo al personale


Pessima. Personale non qualificato in viaggi poco informato e nessuna garanzia di viaggio dopo aver pagato una bella cifra.. Ho risparmiato un anno per fare una vacanza a Sharm l agenzia mi propone questo viaggio cn eden garantendo sulla serietà. Stipulata assicurazione annullamento viaggio come sempre ho fatto inpassato con altre compagnie e che hanno sempre ripagato... Arrivo all aeroporto il mio documento è rotto non ne sono accorta la tour operator ni mi fa imbarcare. Chiedo aiuto all agenzia e alla stessa tour operator mi dicono che devo sistemare ul documento poi mi fanno partire con un altro volo ma non mi aiutano a farlo.. Non conosco la città quindi d sola non so cosa fare torno in calabria vado in agenzia mi dice che ha chiamato il responsabile eden se voglio ripartire devo ripagare il volo prezzo pieno più il visto più il trasfer... Perdendo tre giorni di viaggio per rifare il documento.. Mi faccio due conti c è da ripagare metà viaggio per soli 4 giorni nemmeno di vacanza quindi non parto. Ho chiesto un risarcimento per la mancanza di sostegno da parte loro vista l assicurazione fatta..mi risp dopo due giorni che l assicurazione non rimborserà nulla che mi daranno solo 50 euro di buono sul pross viaggio.. Risp che non voglio l elemosina. Mi informo da altre agenzie e ni dicono che è stata incapacità dell agenzia farmi perdere tutto perché mi potevano accompagnare in aeroporto stesso a fare la copia del documento e farmi imbarcare su un altro volo senza pagare nulla o una piccola penale... Ci hanno solo speculato sulla mia disavventura io li definisco ladri legalizzati mi hanno rubato i miei risparmi..... Esperienza pessima da incubo.. Da dimenticare insieme al nome dell agenzia che ni ha venduto il viaggio e di eden viaggi truffatori.. Scappate da loroo.

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Altre opinioni degli utenti su Eden viaggi

  • jimorris
    opinione inserita da jimorris il 05/07/2020
    Raramente faccio viaggi organizzti, ma quando li ho fatti sono finito sempre con il gruppo Eden viaggi perchè era il più economico. Sonos tato una volta a Sharm, in Egitto, e un'altra in un villaggio ...
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    ottimo per le mie esigenze
    non adatto ad un turista con alte esigenze
  • fb-10215604158558807
    opinione inserita da Gino Fuscaldo il 27/02/2020
    Il report discreto l'animazione con spettacoli di livello bassissimo Mangiare molto unto E l'assistenza eden con menefreghismo e antipatia incredibile Se devi allungare la vacanza ti fregano alla gran...
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    Nessuno
    Parecchi
  • java
    opinione inserita da java il 17/01/2020
    Ho avuto la possibilità di viaggiare con Eden viaggi più di una volta... ma per la prima volta ho avuto a che fare con un loro collaboratore a sharm nell hotel amwaj oyon hotel! L operatore italiano è...
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