Opinione su IBS.it: Ibs.it
Ibs.it
09/09/2015
Vantaggi
Ottimo Sito,affidabile
Svantaggi
Nessuno
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qualità
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convenienza
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Assortimento
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Servizio
- assistenza
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Commenti
Sono cliente di IBS da diversi anni, e posso dire che la mia esperienza è semprestata positiva, sia per quelche riguarda la consegna,sempre puntuale,che per l'assistenza clienti, con operatori sempre gentilissimi e disponibili,cosa non scontata in questo settore negli e-commerce, dove spesso e volentieri è la scortesia e la maluducazione a dominare.Cosa che invece non accade con IBS dove la disponibilià è certa,ed anche la volontà di risolvere i problemi. Durante le feste natalizie ho acquistato dei libri da regalare, e si sono prodigati, dato che entrambi avevano dei difetti(uno l'interno con delle pagine mancanti e l'altro con la copertina rovinata) a rimborsarmi, senza nemmeno richiedere il reso della merce, (cosa che altri e-commerce fanno anche se la mercanzia è talmente danneggiata, che l'unica destinazione, una volta rientrata al negozio, sarà certamente il bidone della spazzatura) evitando così a me, cliente, un traffico sostanzialmente inutile, e mostrando grandissima professionalità. E-commerce stra consigliato, una certezza,una garanzia