Opinione su Il Rinnovato: Sconsigliato, armatevi di tanta pazienza

Sconsigliato, armatevi di tanta pazienza

Buongiorno,

premesso che se avessi letto le opinioni qui su questo sito non avrei mai effettuato l'acquisto, purtroppo però mi sono fidato delle recensioni pubblicate su www.ilrinnovati.it e sinceramente non avevo neanche tanto tempo da perdere per una semplice tv.

Anche io ho dovuto aspettare quasi due mesi la consegna della tv. E' vero che sono indicati dei tempi più lunghi per le TV di grandi dimensioni, ma si parla di qualche giorno lavorativo ... che secondo il venditore sono dovuti al fatto che la TV essendo grande e delicata deve essere imballa in una cassa di legno per essere protetta durante il trasposto. Mi hanno anche mandato varie email in cui mi comunicano gli avanzamenti del tipo: la tv è presa in carico per l'imballaggio, la tv è tornata imballata pronta per la spedizione, la tv è in attesa di essere prelevata dal corriere, etcc... Mi hanno anche chiesto di disimballare la tv alla consegna e ritornare al corriere la scatola di legno... Allego le foto di come è arrivata la TV, come potete vedere scatola appoggiata su bancale instabile e avvolta con un foglio di pluriball... nessuna cassa in legno! Non servono altri commenti.

Tra l'altro ho acquistato una tv di un colore e me ne arrivata di un altro colore, ma anche questo se andate a leggere bene le condizioni generali è nelle loro facoltà... analogamente a quanto facevano le banche una volta con le postille scritte in caratteri super-minuscoli... consuetudine per cui sono anche state multate varie volte...

Quando ho acquistato la tv sulla conferma c'era scritto "spedizione 28/12" per poi scoprire, dopo varie email di chiarimento, che quella data era riferita alla data di spedizione con destino il loro magazzino, mentre a me sarebbe stata spedita il 10/01... Alla fina consegnata 08/02 dopo vari rinvii e annesse "spiegazioni"

Questi i fatti.

Detto quanto sopra, il problema di questo venditore è la sua politica commerciale. Invogliando gli acquirenti con prezzi scontati senza però essere mettere in evidenza le reali condizioni del servizio. L'opinione che mi sono fatto è che questi vendono senza avere la disponibilità dei prodotti e poi se li vanno a cercare in giro (gruppi di acquisto?) Tanto i clienti pagano all'odine. Chi risponde ad email o messaggi ha già una lista di risposte da propinare ai clienti che chiedono chiarimenti in merito alla consegna. Insomma io ritengo che manchi un bel po' di correttezza.

Cari signori se diceste chiaramente le cose come stanno e cioè che per avere prodotti cosi scontati bisogna aspettare dei mesi, credo che comunque riusciate a venderli lo stesso senza fare ********* la gente in questo modo. Ma questo è solo un mio consiglio poi fate come volete, a prima o pio qualcuno in ufficio vi arriva...

AVVISO AI NAVIGANTI: Se volete comprare dal il rinnovato leggete bene tutte le condizioni. Se poi volete comprare lo stesso, armatevi di tanta pazienza...

Saluti

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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