Opinione su Il Rinnovato: State alla larga

State alla larga

Ordinato un televisiore LG oled 65C il 13 di febbraio, prezzo oltre 1700 euro, arrivato più o meno a fine marzo ma non è questo il problema. Alla consegna il pacco non presentava evidenti difetti estetici in quanto completamente ricoperto da pellicola, quindi poco visibile. Aveva comunque una protezione in legno nella parte superiore e poggiava su una pedana, esteriormente si mostrava esattamente conforme alle foto degli imballi visibili sul loro sito. Accetto la consegna con riserva. Apro il pacco e lo schermo è spaccato, tempestivamente contatto il negozio, mi chiedono di inviare una mail e delle foto, invio il tutto e loro mi dicono che mi faranno sapere. Dopo qualche giorno rispondono dicendo che non ho firmato con riserva, cosa non vera. Chiedono le prove che io abbia firmato con riserva, prove che solo loro possono avere in quanto per legge solo loro possono richiedere tali documenti al corriere, visto che il rapporto contrattuale è tra il corriere il lo spedizioniere. Ad ogni modo vivo in una piccola isola ed il trasportatore locale è pronto a testimoniare in tribunale di aver accolto la firma con riserva. In secondo momento dicono che non avrei dovuto accettare il pacco perchè danneggiato e comunque mancante di alcune parti, cosa non vera, ed ho foto e video che lo dimostrano. Ho anche una loro email di risposta, subito dopo aver ricevuto le foto del pacco, dove dicono che l'imballo è perfettamente integro. Non mi hanno rimborsato ne sostituito il televisore. Citati in giudizio, udienza il 18 giugno. chiederò il rimborso anche della giacenza che sto pagando per non avere un pacco enorme e contenete un rottame in casa. Prima di acquistare perdete 5 minuti e contattatemi, vi invio foto, video e email scambiate con loro visto che sicuramente in risposta negheranno tutto, come fanno in tante risposte che leggo qui. Non ne vale la pena comprare su questo sito sperando di essere fortunati nel ricevere la merce integra.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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