Opinione su Numero 0245412495: questo è stalking, non cura per il cliente

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questo è stalking, non cura per il cliente

2/5 15/04/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

aggressivi, irritanti e persecutori

Ho dovuto chiudere il contratto Sky perchè nella mia nuova abitazione il tecnico da loro inviato non è riuscito a fare passare il cavo dall'antenna parabolica dentro casa. Quindi non potevo più fruire del loro servizio. Ho mandato lettera di disdetta ed è iniziato un incubo: fino a cinque telefonate al giorno da parte loro, anche a contratto scaduto. Insistenti, maleducati, ottusi: inutile spiegare che tanto NON avrei potuto rinnovare il servizio, anche gratis, perchè semplicemente il tecnico me ne aveva dimostrato l'impossibilità... Ammetto: avevo voglia di attivare il servizio NowTV (Sky solo via Internet tramite app per smart TV), ma dopo questo trattamento indicibile CONTRO il cliente, ho pensato che non voglio più avere a che fare con Sky durante la mia vita. Questo non è customer care, è stalking.
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