“Telefonate mute”

Penso che si tratti del numero di un call center di Milano che vende contratti di luce e gas, per conto di varie aziende Tuttavia la prima telefonata che ho ricevuto era completamente muta, e sentivo solo di fruscii e in lontananza bisbigliare qualcosa, per cui la prima cosa che ho pensato e che si trattasse di uno scherzo telefonico oppure di un malato, che mi molestava al telefono, ovviamente le cose non stanno cosi e ho poi appurato con certezza che il numero è di un call center, anche se vorrei sapere perché non parlano al telefono.