Esperienza terribile!!!!
Veramente una terribile esperienza, che ancora deve finire. Dopo un anno pagato con un servizio inutilizzato, di cui sono responsabile io ovviamente, quest'anno, durante la quarantena scatta un rinnovo automatico che è diventato alla fine coatto. Prontamente comunico che non sono più interessata al servizio, dato che non lo utilizzo, e nel giro di neanche un mese mi ritrovo contattata da un ufficio di recupero crediti (la cifra di cui stiamo parlando è di 37€) a cui hanno fornito la mia pratica, che ora mi pressa per recuperare questi soldi. Ho fatto presente che volevo vedere il contratto, per capire i termini di recesso dal pagamento, dato che a questo punto ho capito che dovrò farlo, ed è partita un'altra epopea. Al momento sto ancora tribolando ma sicuramente posso esprimere il mio totale disappunto nella gestione dei clienti e delle loro pratiche. Esperienza terribile!!! Assolutamente non suggerisco i loro servizi!!