“PESSIMO SERVIZIO”

SERVIZIO PESSIMO!!! Trovo la sponsorizzazione su facebook con i prodotti per la festa del papà, faccio l'ordine LUNEDI 12 MARZO e ad oggi non è ancora prevista la consegna. Sento il call-center ieri e mi dicono che fanno il possibile per spedire oggi, molto bene. Stamattina li ricontatto per essere sicura che tutto proceda e un'altra persona mi dice che non vede nessun sollecito aperto, e che quindi l'ordine viene spedito per lunedì. Ma che tipo di servizio è questo?? Inoltre mi riferiscono che non posso nemmeno chiedere il rimborso perchè ormai l'ordine è in preparazione!!! Veramente veramente assurdi, servizio pessimo, servizio clienti INESISTENTE (perchè non ha senso che il giorno prima una persona mi dica una cosa e il giorno dopo un collega rinneghi tutto e non veda le segnalazioni della collega del giorno prima!) LASCIATELI PERDERE!!! ASSOLUTAMENTE NON CONSIGLIATO!!