Deludente
Gestione disorganizzata e superficiale. Esperienza deludente e da sconsigliare decisamente. Avendo lavorato all'estero con standard di qualità altissimi, con certificazione di healthcare assistant e lettera di raccomandazione del datore di lavoro del centro, giudicato ''outstanding'' dai supervisors, pensavo di apportare costruttivamente il mio contributo al team di colleghi. Mi sono ritrovata inviata a casa di una signora, da cui (mi è stato assicurato) avrei trovato i guanti di protezione. Prima difficoltà: nessuna traccia di guanti protettivi a casa dell'assistita! La generosità di una collega ha risolto il primo problema. Secondo problema: il metodo per muovere la signora in sicurezza, appreso in Inghilterra (e tra le mie competenze certificate), viene ignorato dalla cooperativa e dalla signora, che mi chiede ciò a cui è abituata (e che mette a rischio di disagi posturali sia lei sia me). Terzo problema: il manager della cooperativa mi consiglia di non dire alla signora che non ho esperienza in Italia, per non metterla in ansia. Risultato? Il mio disagio, da persona abituata alla trasparenza e l'ansia dell'assistita quando le chiedo di leggere il bugiardino di un medicinale che mi chiede. Come se fosse una colpa non avere la seconda laurea in Medicina. Ho lavorato con successo e soddisfazione per sette mesi in Inghilterra, ma non ritrovo gli standard qualitativi di lavoro nella cooperativa. Quarto problema: la solitudine e l'assenza di qualsiasi tipo di supporto del team organizzativo della cooperativa. Non solo, una certa superficialità e disfunzionalità nella comunicazione. Esperienza deludente da cui ho imparato a mie spese che non permetterò più a nessuno di calpestare la mia dignità.