Opinione su Ace Gentile Colori e delicati: Delusione

Ho sempre usato questo prodotto inserendolo nell’apposita vaschetta, ultimamente ho provato ad inserirlo direttamente nel cestello così come riportato sulla confezione. Si sono rovinati due maglioni, ho chiamato il servizio clienti e mi è stato risposto che probabilmente non si poteva usare ace gentile su quei prodotti, io ho letto bene la confezione prima di utilizzare il prodotto ma non veniva riportato niente riguardo al misto cotone. Ho inviato loro anche una pec ma sono stata ignorata, un maglione era appena stato comprato e l’ho buttato, l’altro era più vecchiotto ma ralph lauren quindi sto cercando di capire come recuperarlo. Ripeto io mi sono sempre trovata bene con questo prodotto però state attenti perché se dovesse capitare qualcosa ai vostri capi sarete ignorati.