Opinione su Aosom: Supporto inadeguato, merce di scarsa qualità

Mi è stato regalato un vogatore, acquistato da questo sito, l'ho usato in maniera saltuaria per non più di 20 ore di utilizzo leggero nel corso di 1 anno e mezzo. Ad un certo punto la corda ha smesso di ritrarsi, ho prontamente contattato l'assistenza (entro i 2 anni di garanzia obbligatoria in Italia) via mail spiegando il problema, mandando foto e sollecitando. Risposta: danni da usura non rientra in garanzia. Nonostante nelle mail precendenti avessi specificato che sarei stato disposto a pagare per avere i pezzi di ricambio... Poi ho capito, banalmente questa azienda compra roba dalla Cina e rivende senza offrire il minimo supporto se non in caso di danni da spedizione. Conviene comprare direttamente da Aliexpress e risparmiare...