“Assistenza con sorriso ed efficienza”

Avendo in casa prodotti Apple ci è capitato spesso di avvalerci del servizio assistenza e nel nostro caso specifico del centro Apple Store di Rimini. Si tratta di un servizio efficiente, rapido, sicuro e risolutivo. Per poter essere seguiti occorre registrarsi e prendere un giorno ed un orario di appuntamento. Quando si arriva, si entra nel negozio dell'assistenza e si fa una microfila. Un operatore smista, in base alle prenotazioni, e ci fa accomodare ad un bancone. In pochissimo tempo arriva da noi un operatore che si presenta, ci da cordialmente la mano e ci chiede il motivo dell'assistenza. La gentilezza è al top, così come la professionalità. Hanno sempre capito e risolto il problema sciogliendo ogni più piccolo dubbio. Il centro è pulito, vi sono in mostra tutti i prodotti Apple e così l'attesa è anche piacevole. Senza perdere tempo e con un sorriso sulle labbra i ragazzi dell'assistenza riescono a soddisfare tutte le richieste e a smaltire una mole incredibile di persone. Alla Apple non sei un numero, infatti quando arrivi vieni sempre chiamato per nome e anche quando vieni raggiunto dal tecnico questo si rivolge a te chiamandoti per nome. Ambiente giovane e dinamico che trasmette entusiasmo e allegria. Non si può muovere nessuna cririca al centro assistenza Apple, almeno non per quanto riguarda la mia esperienza personale. Se vi servirà un Apple Store, andate pur tranquilli che sarete soddisfatti.