“Esperienza negativa”

Ho effettuato il mio primo ordine on line la scorsa settimana riscontrando prezzi abbastanza concorrenziali. Dopo pochi giorni arriva il pacco e con disappunto noto che il pacco di croccantini per gatto da 1,5 kg non solo è stato mal conservato ma ha una scadenza 10.2017 ( arrivato 18.08)! Questa scadenza ravvicinata non era segnalata sul sito come invece accade sugli altri pet shop e se lo avessi saputo non lo avrei certamente acquistato! Inoltre, il pacco dei croccantini era forato sembra da graffette: è possibile che non se se siano accorti durante la preparazione? Ho scritto al servizio clienti per lamentarmi ma non ho avuto alcuna risposta. Sconsiglio vivamente gli acquisti tramite il loro sito.