Opinione su Arcaplanet: Pessimi è esser gentili

Sinceramente ho acquistato solo un paio di volte e solo quando c'erano offerte, ma da oggi non lo farò mai più. Ho avuto un problema con le crocchette ordinate (ho letto un articolo che parlava della presenza di metalli pesanti contenuti all'interno delle crocchette in questione) e tutti i tentativi di mettermi in contatto con il servizio clienti per farmi autorizzare il reso (siccome era il quindicesimo giorno dalla data di consegna) sono falliti. Alle mail non danno riscontro e al telefono non risponde mai nessuno, ti lasciano in attesa ore!!! Account cancellato e newsletter disattivata!! Non mi vedranno più sicuramente neanche se cominciassero a regalare i prodotti!!!!