Opinione su Arcaplanet: Qualche luce ma molte, troppe ombre.
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Qualche luce ma molte, troppe ombre.
19/06/2018
Vantaggi
Imballaggio, prezzi di alcune offerte
Svantaggi
Prodotti prossimi alla scadenza, attenzione ai prezzi di alcuni prodotti, servizio clienti assente.
Di siti che commercializzano cibi e prodotti per animali iniziano ormai ad essercene parecchi. Tra questi Arcaplanet, verso il quale è necessario fare attenzione. Ad offerte di sicuro interesse (quando scontati, alcuni articoli hanno prezzi veramente imbattibili) fanno da contraltare prodotti con prezzi ben più alti della media. Altro aspetto negativo, le date di scadenza: mi è capitato di ricevere croccantini di una marca premium nel mese di scadenza (quelli acquistati in negozio hanno data di scadenza a 14/15 mesi di distanza) e pertanto è opportuno evitare di fare scorte. Il servizio clienti, più volte contattato, ha risposto solamente dopo alcuni solleciti promettendo un rimborso sul conto cliente peraltro mai effettuato. Nota positiva gli imballaggi dei prodotti (a differenza di altri web store, è sicuramente un merito ed un punto di forza).
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