“Assistenza clienti inesistente”

Lo scorso anno ho acquistato una cucina Arrital da Expo ma ovviamente nuova. Materiali top, legno laccato ecc. L’anta a contatto con la lavastoviglie si è dapprima imbarcata, poi ha iniziato a gonfiare da un lato. L’ azienda se ne è completamente lavata le mani dicendomi di sentire il venditore. Punto. Ora, magari è anche giusto, ma se si vuole al top del mercato allora bisognerebbe trattare i clienti in altro modo. Per fortuna il venditore si sta cercando di aggiustare il pezzo originale; altrimenti la cucina sarà irrimediabilmente rovinata…