Opinione su Atelier del Ricamo: totalmente da evitare attenzione

Ho fatto un ordine il 17 aprile 21 con consegna entro 4 giorni lavorativi,attendo 5 giorni e non vedo assolutamente nulla, inizio a chiamare e mi dicono che devo richiamare perche non ne sanno nulla in quanto il responsabile magazzino era assente,mi danno vari appuntamenti telefonici mai rispettati ,in una di queste telefonate un impiegato mi dice che il mio articolo 'e in magazzino e che mi fara' sapere passa altro giorno e richiamo ancora nulla!!! dopo varie peripezie il magazziniere mi chiama dicendo che l' articolo non esiste piu' e mi chiede di verificare se trova qualcosa di similare ,io accetto e attendo una mail con foto di vari articoli in quanto lui mi disse questo,passano 2 settimane e non vedo nulla,mando una mail per chiedere info visto che non ho piu' ricevuto nulla e vengo trattato in malo modo.Non ho ricevuto nessun rimborso non so nemmeno se mi rimborseranno.fuori dal mondo!