Opinione su Auchan: truffa

salve a tutti . giorno 4 di aprile, ho comprato un telefonino all'auchan di misterbianco ct. appena tornato a casa apro la scatola, prendo il telefono e provo a configurarlo, mi sono accorto che alcuni tasti non funzionavano, e il giorno dopo lo portato per farmelo cambiare. non vi dico la maleducazione del addetto alla telefonia quasi quasi mi a preso per scemo dicendomi che non sapevo fare la configurazione, dopo si e accorto anche lui che il telefono non andava, si e preso il telefono e mi hanno dato un foglio in cui dice che avrebbero portato il telefono per farlo riparare e dopo mi avrebbero contattato per ritirarlo pagando a mie spese la riparazione, e se non pagavo si sarebbero tenuti il telefono. che ne dite? a me mi sa di truffa! FORSE COMPRANO I TELEFONI GIA' ROTTI AD UN PREZZO BASSISSIMO, E POI TRUFFANO I CLIENTI. COSA NE PENSATE? OVVIAMENTE MI RIFERISCO SOLO ALL AUCHAN DI MISTERBIANCO CT