“Alquanto deluso”

Buongiorno, in data 06.04.2021 ho provveduto a comprare uno dei vostri prodotti per la rimozioni della peluria facciale. Inutile descrivervi la mia sorpresa ed il mio stupore quando il commesso mi ha detto che le maschere per il viso servono ad ammorbidire la pelle anziché per rimuovere i peli superflui. Incuriosito da questa scoperto ho provveduto a comprare due maschere viso della Belea®, oggi ne ho provata una e non solo il mio derma non risulta essere più ammorbidito, ma la pelle del mio naso inizia anche a screpolarsi. Ho provato a chiamare il numero verde per lamentarmi ma mi ha risposto una signora dalla voce mascolina che diceva di chiamarsi Svetlana, ho chiesto di parlare con un addetto vendite ma lei continua a propormi pompini. Sono davvero disgustato dal prodotto e dal servizio.