“Delusione”

Avevo sentito parlare bene di questo sito, inutile dire che sono stata completamente delusa. Dopo aver sbagliato il mio ordine ed avermi costretto a scegliere un prodotto che non avevo ordinato per un loro errore mi hanno assicurato che mi avrebbero per lo meno risarcito la differenza tra i due prodotti. Dopo settimane viene fuori che non hanno intenzione di risarcirmi proprio niente, ma tenere in acconto per il mio prossimo ordine. La mia fortuna è che questa differenza era bassa, mi chiedo che cosa sarebbe successo se fossero stati 50 euro dato che al telefono garantiscono una cosa e poi cambiano idea. Dopo un servizio del genere mi sarei aspettata delle scuse per l'attesa ed il tempo investito a farmi correggere l'ordine (con collaborazione davvero bassa da parte loro) arrivato alla fine comunque diverso da come io lo avevo ordinato, invece non ho avuto nemmeno le scuse.