“Servizio clienti inadeguato e sbrigativo.”

Ho fatto una segnalazione per un ammontare di rimborso errato. In pratica, non mi è stato riconosciuto il cashback livello leone (avevo effettuato l'acquisto durante "un mercoledì da leoni). Non solo! Il cashback riconosciuto è comunque più basso di quello normalmente garantito dal sito (Cialdamia). Ho aperto un ticket di segnalazione e mi hanno risposto in maniera sbrigativa che "Può capitare che il sistema non riconosca l'acquisto". Allora ho mandato una email al servizio clienti ma ancora TUTTO TACE. Il primo acquisto è andato alla perfezione. Il secondo, per un ordine più consistente, non mi ha garantito il cashback. E Bestshopping non sembra essere intenzionato a risolvere il problema. Male, malissimo!