Pubblicata il 19/11/2016
Non consigliato “sito ipocrita e presuntuoso”
VantaggiRecuperi parte delle spese
SvantaggiLa gestione dei contatti è stressante!
Ero iscritto dal 2012,142 passaggi offerti quindi conducente,anche se ho fatto esperienza anche come passeggero,,ora mi sono cancellato.Il motivo principale è stato un feed negativo.Nonostante aver pubblicato un passaggio con itinerario e descrizione corrette un passeggero che non aveva letto bene ha cambiato idea all'ultimo momento e blablacar mi ha pagato lo stesso ma ha pubblicato un feed negativo che mi ha fortemente infastidito,totalmente basato su falsità e che va contro le regole sui feed da loro stessi scritte.Ho provato a reclamare ma mai nessuna spiegazione che mi sarebbe servita a capire il mio errore e a migliorare,solo risposte prestampate.Ma a cosa serve un feed se basato su falsità? A nulla sono valsi i miei reclami successivi,sempre la stessa non risposta.Successivamente in un altro episodio simile non mi hanno rimborsato la metà dei soldi che,sempre secondo le loro regole,avrei dovuto ricevere in seguito ad una rinuncia di un passeggero poco prima della partenza.Concludendo idea bella ma gestita male,sopratutto ora che si paga,i passeggeri pretendono e chi offre ha bisogno di una segretaria per gestire i messaggi,prima si risolveva tutto con una telefonata.Bocciati.

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