“Poco professionale”

Ho "cercato" di acquistare i regali di Natale sul sito di bottega verde: ho avuto problemi con il pagamento (che inizialmente mi è stato preaccreditato due volte) ed in seguito con i prodotti ricevuti perché alcuni mancavano. Il servizio clienti prende la segnalazione e, dopo giorni, risponde via mail che nel primo caso hanno avuto un problema col loro server (dopo che la centralinista mi ha fatto intendere che probabilmente avevo sbagliato qualcosa io) e per gli articoli mancanti che al momento del confezionamento non erano più disponibili e che non è nella loro prassi avvertire. Alle mie lamentele, dato che ordino su altri ecommerce e nessuno ha questi proeblemi, mi è stato sempre risposto che da bottega funziona così... davvero poco affidabili!