“TERRIBILE !”

Impianto ibrido con pompa esterna. Pagato uno sproposito dato il periodo 110%. Dopo l'installazione per l'attivazione deve uscire un tecnico di un centro assistenza "ufficiale" (non può farlo l'idraulico). Il tecnico schiaccia 4 bottoni e se ne va. Non effettua controlli approfonditi perchè "non è suo compito". La caldaia va in blocco continuamente. Sembra vi sia un componente difettoso (scheda). L'assistenza Ferroli dice che non può fare niente se prima non ha un contatto con un tecnico "ufficiale" (ma come? la caldaia è Ferroli). Il centro assistenza dice che non può intervenire perchè loro non fanno riparazioni ma solo avviamenti. L'idraulico non può procedere perchè in Ferroli non gli danno ascolto (presente alle telefonate) perchè sono solo i loro tecnici che possono chiedere questi interventi in garanzia. Intanto non funziona niente (e quel poco che ha funzionato, confermo trattasi di una caldaia rumorosissima, niente a che vedere con altre caldaie moderne e di marca). Pazzesco. Capisco il momento critico di disponibilità materiali (110%), ma consiglio di valutare seriamente alternative.