“Carpisa si prende i soldi ma non consegna la merce”

Ho fatto un ordine sul loro sito qualche giorno fa, ho pagato on line con la mia carta prepagata. Era un regalo di Natale. Tutto a posto, ho aspettato un po', dopo di che è arrivata la notifica di spedizione. Non ho mai avuto il mio ordine, non mi è mai stato consegnato, non ho mai visto il corriere, mentre sul sito del corriere tnt la spedizione risulta consegnata (a chi?!). Carpisa non ne vuole sapere e tanto meno vuole rimborsarmi. Il loro servizio clienti è assolutamente incapace a risolvere i problemi. Ero completamente disperata, ma continuavo a scrivergli, a contattare il servizio clienti, il corriere.. Risultato? Non ho ottenuto un bel nulla. Che bel Natale che offre Carpisa!!! Mai più da loro, mai più.