Opinione su Carpisa: Iniziativa carina ma servizio pessimo

Iniziativa carina ma servizio pessimo

Presso i rivenditori Carpisa e Yamamay viene erogata la Cyao Card, che consente di accumulare punti e di ottenere degli sconti sugli acquisti presso, per l' appunto, Carpisa e Yamamay. Inizialmente ho ottenuto qualche sconto di cinque euro sulla mia spesa ma, circa un mese addietro, una commessa di Carpisa mi avvisò che la mia card necessitava di attivazione online e così si adoperò affinché ricevessi la mail di attivazione che, nonostante miei numerosi solleciti, è giunta solo poc'anzi nella mia casella di posta. Con vivo stupore, l'attivazione della mia card ha continuato a non funzionare, per cui ho ricontattato l'assistenza che, preoccupandosi di sottolineare che non dipendeva da loro (e da chi allora?), si è prodigata per sbloccare il malfunzionamento del sito. Alla fine ho attivato il servizio ma ho perso i buoni maturati, sebbene ottenendo in regalo un nuovo buono sconto da quattro euro. Insomma, l'idea sembra carina, anche perché l'intimo lo compro spesso proprio da Yamamay ma il sito è una vera delusione, nel funzionamento e nell'organizzazione generale. Gli sconti sono reali ma legati al funzionamento di questa card abbastanza labile e di difficoltosa attivazione, per via di malfunzionamenti. Consiglio? Ni.

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