“State lontani”

Purtroppo mi sono fidato dei motori di ricerca e non ho letto le opinioni degli utilizzatori. Ho acquistato una polizza auto per una smart km 0 da ritirare presso un concessionario, ma da quando ho pagato da oltre una settimana non riesco ad ottenere la polizza, invio nello stesso giorno i documenti richiesti e prima non arriva la mail (!!!), rinvio la mail con conferma di lettura e la ricevono immediatamente, dopo due giorni ancora non riuscivano a visualizzarla (!!!), ho effettuato decine di chiamate per ottenere la polizza e dopo cinque giorni mi chiedono un ulteriore documento, che neanche la loro modulistica di trasmissione prevede. in alternativa mi propongo l'assicurazione senza incendio e furto. Chiedo di essere contattato da qualcuno che mi dia spiegazioni ma non ricevo nessuna chiamata. UN CALVARIO di cui non riesco a venirne a capo . Ho già acquistato polizze assicurative con altre compagnie ma mai mi è capitato tutto questo. Ad oggi sono senza polizza e senza auto.