Opinione su Decathlon: Giudizio neutro.

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Giudizio neutro.

29/10/2019

Vantaggi

Prezzi economici

Svantaggi

Servizio clienti un po' deludente

Per molti anni abbiamo fatto acquisti al Decathlon a Modena, hanno varietà di articoli sportivi e varietà di prezzi. Io e mio marito ci trovavamo molto bene con l'abbigliamento a marchio Domyos, soprattutto le magliette. Abbiamo trovato per caso questa estate, una maglietta sportiva da uomo con fattore di protezione 50+, ottima per chi ha problemi come mio marito che non può stare esposto al sole. Il prezzo esiguo, sotto i 10 euro. Gli attrezzi invece, non ci hanno entusiasmato, soprattutto il servizio clienti. Avevamo ordinato una ellittica, non era disponibile, la ragazza addetta al reparto disse che ci avrebbe inviato una mail per avvisarci quando sarebbe stata disponibile. I giorni passavano e alla fine li ho contattati per sapere se c'erano problemi. Fortunatamente non l'avevamo ancora pagata. Insomma, dissero che la ellittica era in magazzino. E allora perché non contattarci? Se la sono cavata con un "non ci siamo capiti"..... beh certo siamo rimbambiti noi a 45 anni! :) Se si fossero almeno scusati… Infine ho deciso di comprare la ellittica sul sito della Diadora. Ne sono rimasta contenta, forse è stato meglio così, su Subito.it ho notato che ci sono in vendita tante ellittiche del Decathlon. Eravamo clienti affezionati, ora non so…
opinione inserita da cinzietta73
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