“Pessimo servizio post vendita”

Nel 2014 ho fatto ristrutturare una casa in provincia di Alessandria (frazione Gremiasco). Acquisto da loro portefinestre, finestre e grate. Personale in fase di contrattazione molto gentile. Tutti i prodotti arrivano nei tempi concordati. Durante il cantiere, il loro personale viene a posare finestre e grate. A lavoro completato pensano di lasciare tutte le chiavi ai muratori, comprese le tessere per fare duplicati. Chiamo in ditta lamentandomi dell'accaduto e mi hanno tranquillizzato che per avere uno di quei duplicati il mio nome sarebbe stato segnalato alle forze dell'ordine (nello specifico ai carabinieri). MAH??? Il vero disguido però l'ho avuto il 27 ottobre 2017. A mia moglie viene rubata la borsa dalla macchina, inizio a chiamare la Edilmutti di Tortona per avere un preventivo e dopo tantissime chiamate oggi 13 novembre non ho ancora idea di quanto mi possa costare cambiare i cilindri delle grate. Servizio veramente pessimo.