Opinione su Electronic-Star: Scorretti e poco seri

In data 8/12/2021 ho fatto l'ordine N°2021-3702322 riguardante un sistema AUNA Z-Plus 5.1 tramite Amazon con -ritengo io- sufficiente anticipo per fare in modo che arrivasse entro per il 20 Dicembre come da Elektronik Star confermato. In data 10/12/2021 ricevo Elektronik Star -tramite Amazon- la conferma che il pacco è stato spedito. In data 12/12/2021 Ricevo Elektronik Stari -tramite Amazon- la fattura del mio acquisto. In data 15/12/2021 Ricevo Elektronik Star -tramite Amazon- la comunicazione che il mio ordine non arriverà nei tempi stabiliti. Più volte tramite Amazon vi Ho chiesto una data esatta dell'arrivo in quanto il il 22/12/2021 alle 10 devo partire e il pacco che attendo è il regalo che devo portare con me! In data 21/12/2021 telefono all'azienda e mi comunicano che il problema è di Bartolini che ha problemi di software. Sempre in data 21/12/2021 alle 19.00 mi viene comunicato da Amazon che mi verrà emesso un rimborso in quanto il mio pacco non arriverà!