Opinione su Eurospin: accusa di furto

accusa di furto

06/05/2018

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

incompetenza e mancanza di educazione del personale


All'Eurospin meglio non essere miopi o presbiti, non dover usare un cellulare o un fazzoletto per soffiarsi il naso, perché altrimenti ti vedono mettere "qualcosa" in borsa e ti accusano di furto!
Presso il punto vendita Europspin di Pavia, sabato in prossimità della chiusura, dopo aver pagato la spesa mi veniva sbarrata l'uscita e mi veniva intimato di aprire la borsa personale e di svuotarne tutto il contenuto: secondo l'addetto alla sorveglianza avevo messo nella borsa qualcosa di non meglio specificato.
Al mio rifiuto veniva chiamato il responsabile del negozio che a sua volta minaccia di chiamare le Forze dell'ordine perché"oppongo resistenza"; sono d'accordo, allora accampa la scusa del non perdere tempo. Stanca di una situazione così umiliante svuoto la mia borsa e risulta evidente che non ho rubato nulla.
E' probabile che io abbia messo nella borsa gli occhiali che mi sono serviti per leggere l'etichetta di un prodotto.
Naturalmente l'addetto non ha voluto dare le sue generalità perché "non è tenuto a farlo", invece il cliente è tenuto a svuotare la sua borsa personale di fronte ad una accusa infondata?
Ma io sono solo una donna di una certa età e devo subire. Nessuno del personale si è scusato.
Bel modo di trattare i clienti!


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tristezza

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Commenti

21/08/2018 09:18

io sarei corso a denunciare l'accaduto per lesa dignità chiedendo i danni altro che subire

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