Farmaviva.it

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,8/5Pubblicata il 23/06/2015
Non consigliato

“Da evitare”

VantaggiNormale
SvantaggiPoco Seri
Gli ordini vengono evasi velocemente e le consegne sono rapide. Peccato però che quando sorge un problema causato da loro la loro politica commerciale prevede solo il seguente tipo di risposta : " Eserciti il diritto di recesso". Non tentano neppure di scusarsi o di proporre una sostituzione dei prodotti difettosi per loro colpa. Il tutto con atteggiamento scortese, strafottente e al limite della calunnia. Danno del bugiardo al cliente che si vede recapitata merce deteriorata, continuando a spacciarla per buona. Io consiglierei una farmacia seria, professionale e con una adeguata politica di customer care. Ce ne sono dozzine.

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