“Tutto a prezzi convenienti, ma occhio..”

La mia esperienza con Glamoo, portale web di vendita di articoli d'elettronica, è complessivamente buona. Ho usufruito di Glamoo lo scorso aprile per acquistare una console di videogiochi (Sony Playstation 3). Ho potuto comprare l'oggetto da me desiderato ad un prezzo decisamente più conveniente rispetto a quello che avrei pagato se lo avessi acquistato tramite i negozi 'tradizionali'. Altro punto a vantaggio del sito è la possibilità di utilizzare, oltre alla carta di credito, anche Paypal, sistema di pagamento che garantisce una maggior tutela dell'acquirente. Dopo aver completato l'acquisto, ho pagato con Paypal l'importo e ho immediatamente ricevuto una mail di conferma dell'avvenuto pagamento. Nonostante la grande convenienza dei prezzi proposti dal sito, ho avuto modo di notare un certo ritardo nelle spedizioni: nonostante fossero state dichiarati venti giorni lavorativi come tempistica massima di consegna, ho dovuto attenderne ben ventiquattro (lavorativi) prima di vedermi recapitato a casa la merce acquistata. Il servizio di assistenza clienti, da me contattato per chiedere spiegazioni sul ritardo della consegna, si è dimostrato abbastanza inefficiente: mi sono state fornite informazioni lacunose e poco chiare. Nel complesso, comunque, darei un giudizio positivo al portale web Glamoo: per un risparmio consistente come quello che ho avuto vale sicuramente la pena di 'soffrire' qualche piccolo disguido nelle tempistiche di consegna.