“Posso dirmi soddisfatto... ottimo servizio clienti”

Ho un contratto attivo da oltre 2 anni, e posso dirmi soddisfatto. Certo, in alcuni momenti ci sono stati disservizi dovuti, a loro dire, alla manutenzione dei loro apparati, ma il problema si è sempre risolto in tempi abbastanza ragionevoli, e quando i tempi si sono prolungati in alcuni casi hanno fatto il rimborso nella fattura successiva dei giorni di disservizio. Alla scadenza dei 2 anni di contratto, ho chiesto una nuova offerta ed è quello che ho ricevuto, ho potuto rinnovarlo attivando la promozione in corso. Il servizio clienti è il migliore che abbia provato finora, sono sempre disponibili, molto gentili e preparati, spesso ho risolto il problema solo parlando con il call center, senza dover ricorrere ai tecnici.