“incubo”

ho aquistato un biglietto aereo tramite il portale di vola gratis. ho dovuto modificare il biglietto dato che che e stato inserito il nome al posto del cognome e viceversa. me ne sono accorta il giorno stesso dell aquisto e ho richiesto subito la modifica sono ormai 3 mesi che aspetto e fra 10 giorni devo partire. quindi chiamo il numero per l assistenza e mi rispondono che stanno aspettando il riscontro dalla compagnia aerea. allora chimao dirette la compagnia che mi spiega che e compito del portale volagratis dato che ho aquistato il biglietto li. inaffidabili, bugiardi e scortesi dato che alla 5 chiamata da parte mia giustamente spazientzita la signorina al telefono mi attacca il telefono in faccia