“Esperienza tragica”

Ho acquistato tre termoconvettori, un termoarredo ed accessori, costo complessivo circa 1200 euro pagati in anticipo con bonifico. Il corriere GLS non ci ha consentito di accettare I materiali con riserva, perchè riteneva che i colli fossero integri. Una volta aperti i pacchi il termoarredo in alluminio non aveva alcuna protezione al suo interno ed era danneggiato sui tutti gli spigoli, il termoconvettore aveva sicuramente subito un urto e la defence del ventilatore era rotta. Allora, per farla breve Hidrobrico non intende rimborsare gli oggetti danneggiati perchè questi non sono stati accettati con riserva e GLS non ha permesso di esercitare questo diritto. Non capisco come Hidrobrico possa avere un rating positivo elevato, comunque io ancora non ho avuto la possibilità di esprimere un giudizio negativo su entrambe le ditte.