“non rispettano il contratto da me pagato”

Nel 2020 hanno "perso" i dati di milioni di utenti e neanche una scusa. Nel 2021 attivano a tutti automaticamente per 2 mesi un'offerta di giga illimitati, solo che al raggiungimento di una soglia nascosta BLOCCANO internet. Ho aspettato a recensire al rinnovo mensile, ma ho appena pagato altri 6 euro e la connessione è ancora bloccata. Oggi al rinnovo del contratto ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che fino al 16 maggio non mi forniscono internet nonostante io da oggi stia pagando 6 euro per i nuovi 30 gg di dati, perchè secondo loro ho usato troppi giga e quindi li ho usati "in malafede"!