“Tempi di consegna non rispettati”

Ho ordinato un libro scolastico nuovo il 14 settembre scorso (martedì) scegliendo il sito "Il Libraccio" in quanto di fianco al titolo selezionato compariva la tempistica di 24 ore di consegna e ne avevo bisogno urgentemente pagando anche 3,90€ di consegna. In realtà, ultimata la procedura di acquisto è comparsa una tempistica maggiore, a partire da 2 giorni dopo (giovedì) fino al lunedì successivo . Non ricevendo mail di consegna per tutta la settimana, ho chiamato il centro assistenza che mi ha assicurato che lunedì 20 sarebbe arrivato. In realtà è arrivato martedì 21, dopo ben 7 giorni dall'acquisto, pur pagando un sovrapprezzo per una consegna che ritenevo più celere.