“Molto deluso”

Sono rimasto molto deluso dall'ultimo ordine, peccato perché la qualità è molto buona. Ho dovuto fare il reso di una camicia che mi andava stretta (nonostante fosse la mia taglia). Mi hanno scritto che non possono effettuare il reso perché la camicia è stata indossata (e per forza sennò come facevo a vedere se mi stava bene), è stata restituita senza gli 'accessori' (è vero ma parliamo di due spilli e un cartoncino) e perché c'era una macchia. Ho protestato ma niente, me la sono fatta rimandare indietro e non è presente proprio nessuna macchia. Per risparmiare il costo di una camicia hanno perso un cliente che avrebbe sicuramente comprato ancora e ne perderanno molti altri perché di certo non farò recensioni negativi qui sul web e ai miei conoscenti. Gestione del cliente pessima.