“Lampade.it: Design e assortimento europeo”

Ho acquistato su Lampade.it quando stavo cercando un lampadario di design specifico che non trovavo sui siti italiani più comuni, e qui ho trovato un assortimento davvero enorme. Il catalogo è la loro forza: ci sono tantissimi brand di fascia media e alta, molti di origine tedesca o nordeuropea, che offrono soluzioni di illuminazione per ogni tipo di ambiente, dal tecnico al decorativo. La navigazione per brand o per stanza è funzionale, e le schede prodotto sono molto dettagliate sui dati tecnici e sui materiali, cosa che apprezzo moltissimo quando si tratta di articoli costosi. Un grande vantaggio è la qualità del servizio clienti (ho parlato con un operatore per un dubbio tecnico) che è stato disponibile e preparato, pur essendo una grande azienda internazionale. Tuttavia, il sito, sebbene completo, è un po' dispersivo e a volte lento nel caricamento delle immagini ad alta risoluzione. Il problema maggiore, però, è il ritardo nelle spedizioni in caso di articoli non immediatamente disponibili. Per un lampadario su ordinazione, ho aspettato oltre un mese, e gli aggiornamenti sullo stato dell'ordine non erano sempre proattivi. Un cliente meno paziente potrebbe spazientirsi. Lo consiglio per chi cerca prodotti di nicchia e design, ma solo se non ha fretta.