“Non molto amato”

Ho acquistato un abito e uno scialle da questo sito. l'abito che è arrivato era di discreta qualità sia nei tessuti che nelle rifinuture. Lo scialle purtroppo aveva il colore sbagliato (era simile ma con bagno leggermente diverso e insieme stavano malissimo). Inoltre, ho provato di contattarli pre acquisto per avere ulteriori info ma mi è arrivata una risposta che diceva che a causa della tanta mole di contatti avrebbero risposto solo dopo acquisto a eventuali domande. Ho proceduto a fare l'ordine e a pagare e quando volevo indicare le specifiche entri in una spirale di cambi pagine assurda e alla fine mi sono scocciata. Questo secondo me denota poca cura della clientela. Inoltre, arrivati in Italia ho pagato giustamente i dazi doganali e l' iva ma mi sono stati aggiunti diritti amministrativi ulteriori di altri 12 euro e i dazi doganali e l' iva sono stati applicati sull'importo totale incluso il trasporto(di per se già parecchio esoso, oltre i 27 euro per un pacco leggerissimo). Nessun telefono o numero verde disponibile come servizio clienti.