“Pessima esperienza e loro nemmeno rispondono”

Ho acquistato un abito da cerimonia e ho pagato un importo maggiorato per avere la taglia personalizzata, quindi ho inviato le mie misure. L'abito arrivato era enorme, non corrispondeva alle misure inviate e per cui avevo pagato di più. Loro nel sito scrivono che nel caso in cui le modifiche da loro apportate non vadano bene, rimborsano le ulteriori spese sartoriali da noi sostenute Ho pagato un 'importo supplementare che avrebbe coperto le eventuali richieste di spese doganali; anche qui veniva specificato che sarei stata rimborsata nel caso avessi sostenuto ulteriori spese doganali. E' accaduto, ho pagato ulteriori spese doganali. Ho scritto loro richiedendo il rimborso della dogana e della riparazione; nulla ,spariti, ed io ho subito un aggravio di spese pari doppio dell'importo pagato inizialmente...