Opinione su Mareblu Tonno all'olio di oliva: insoddisfatto

come ho già lamentato direttamente alla società via mail, il tonno Mareblu che ho comprato presso un ipermercato di Torino, era secco e immangiabile. Mi hanno risposto che gli dispiaceva per il problema e di inviargli altri estremi sul lotto a cui facevo riferimento. Ho risposto che avevo mandato tutto nella prima mail e che non avevo più le lattine in quanto gettate. Non li ho più sentiti. Posso capire che tra tanti lotti possano succedere, magari per colpe altrui, dei problemi di conservazione ma ritengo che l'azienda debba almeno rispondere ed informare il cliente finale sull'esito dei loro accertamenti .