Opinione su Maserati Store: Evitare, poco professionali

Servizio clienti inesistente!!! Prodotto arrivato danneggiato sprovvisto di documentazione circa cambi o resi. Non rispondono alle email! L’unico modo di comunicare con loro è la chat.. quando e se rispondono! L’unica soluzione proposta? Acquistare un secondo prodotto e poi fare il reso di quello precedente.. mi viene da ridere! Il danno e la beffa…. Finalmente dopo più di 3 settimane riesco finalmente a ricevere l’etichetta per fare il reso, ma da quel momento silenzio! So che il pacco è arrivato, ma del rimborso nessuna traccia.. non rispondono alle email, non esiste un numero di telefono. È passato un mese e mezzo. VERGOGNA. Un marchio importante come Maserati non dovrebbe affidarsi a queste persone per il loro e-commerce e il loro servizio clienti. Prenderò provvedimenti. Non acquistate nulla sul sito!