Opinione su Matrimonio.com: Sito non trasparente

Sito non trasparente

Pur creato con le migliori intenzioni, questo sito ha un sistema di valutazione dei fornitori ALTAMENTE deficitario e condizionante. Solo a posteriori lo abbiamo capito. Mi spiego meglio: E' IMPOSSIBILE LEGGERE RECENSIONI NEGATIVE perchè il sistema in automatico non ti permette di spiegare il perchè di una eventuale singola stella, nel momento stesso in cui clicchi ti chiede se consiglieresti questo fornitore a un amico (risposta NO).
Ciò significa che le uniche recensioni pubblicate in dettaglio siano UNICAMENTE quelle positive; loro lo giustificano dicendo che si tratta, per l'appunto, di raccomandazioni e non di recensioni, ma l'utente dovrebbe essere libero di esprimere anche una NON raccomandazione, naturalmente motivandola. Per inciso, neppure la singola stella appioppata al fornitore è ancora visibile sulla pagina di "raccomandazioni" del fornitore, da noi infaustamente scelto. Se lo avessimo saputo! E se questo è il servizio...
Se ci fosse stata data la possibilità di leggere tutte le opinioni, e non solo quelle positive, probabilmente non avremmo fatto l'infausta scelta del fornitore.
Con mio marito stiamo valutando l'ipotesi di segnalare la cosa all'Associazione dei consumatori.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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