Opinione su Mediastar: negozio che non accetta i resi

recentemente ho acquistato un prodotto su questo sito ed entro i quattordici giorni, come da normativa, ho chiesto rimborso ma mi è stato negato. per non riprendere indietro il prodotto il negozio ha attivato, senza mia autorizzazione, assistenza alla casa madre. quando ho messo feedback negativo hanno minacciato querele se non lo avessi tolto...questo è il negozio dove ho acquistato fate attenzione...... ( come utente è possibile inserire feedback negativo o si debbono inserire solo commenti positivi?). la mia è stata un' esperienza del tutto negativa, negozio assolutamente da evitare...........................