Opinione su Meridiana: Peggiorata

La compagnia aerea Merdiana, fondata con il nome di Alisarda, ha sede ad Olbia ed è attiva nel trasporto aereo charter e di linea, nazionale ed internazionale. I principali voli e destinazioni sono a corto raggio nei principali scali italiani, a medio raggio nel Mediterraneo ed Africa, a lungo raggio in Brasile, Africa settentrionale, America centrale. Il punto di forza è sicuramente il basso costo delle prestazioni, purtroppo a scapito della qualità generale del servizio. Nel corso degli anni infatti, è peggiorato nel rispetto degli orari, alla qualità del volo e del personale dipendente. Proprio la valutazione di questi aspetti da parte mia è stata nell'insieme negativa, soprattutto avendo avuto nell'arco di pochi mesi una esperienza di volo con altra compagnia, più seria ed attenta ai particolari. Alcuni aspetti del confort basilare, ad esempio l'aria condizionata nei mesi caldi - era luglio -, non devono essere tralasciati o giustificati sommariamente con scuse poco credibili. E poi, per farsi perdonare, un bicchiere d'acqua. Classica caduta di stile che una compagnia di bandiera dovrebbe evitare, tenendo conto che il disagi erano già iniziati prima, in fase di partenza per Olbia da Linate. Ovviamente in ritardo, di ben novanta minuti. Da una compagnia italiana ci si aspetterebbe di più, tantomeno nelle brevi tratte dove il ritardo dovrebbe essere se non assente almeno minimo. Invito inoltre la compagnia a rinfrescare la flotta, vecchiotta e particolarmente scomoda. Gli aerei hanno già qualche annetto, si vede e si sente.