“Inaffidabili e scorretti”

Sotto consiglio di un amico cerco un pezzo di ricambio estremamente commerciale per la mia SMART del 2008. Sono le molle ammortizzatori del lunotto posteriore. Inserisco targa della mia auto ed inviano LORO il pezzo di un modello di 10 anni prima. Nonostante avessi pagato l'assicurazione aggiuntiva rimborsano solo il costo del pezzo IVA esclusa e mi caricano sia le spese di spedizione che il contrassegno. chiamo il call center svariate volte e solo dopo 3 settimane riesco ad avere il rimborso ma solo parziale, del prezzo al netto. Per correttezza riferimento ordine MA-20190130-164136-17455560IT