Opinione su Modavilona.fr: QUANDO LE AZIENDE NON SI CURANO DEI CLIENTI

Ho effettuato un ordine su Modavilona.fr perché avevo avuto per più di 20 anni un'ottima esperienza con Modavilona.it che trattava le clienti con guanti bianchi, come fossero regine! Dopo aver pagato con carta di cr., ho aspettato l'arrivo degli articoli, ma non sono mai arrivati....Il 15\4 ho visto restituire l'intera somma di € 165,50 senza alcuna spiegazione. Intanto il loro servizio "Avis verifies" continua a scrivere per avere un feedback sulla merce che avrei ricevuto, ma ogni volta che rispondo di non averla ricevuta, non si curano di andare a verificare il perché...Ho scritto altre 2 volte, ma non rispondono...FORSE HANNO TROPPI CLIENTI?