“Se potessi tornare indietro avrei usato un altro sito”

Se potessi tornare indietro avrei usato un altro sito, ingenuamente avevo pensato di affidarmi in buone mani, invece ho riscontrato una serie di problem, partendo dalle date stimate, tutte sbagliate, e il reperimento di un oggetto quasi impossibile da reperire, come se provenisse dal centro della Terra, quando invece su altri siti si trova facilmente. L'articolo è stato inviato usando un corriere sconosciuto, e non SDA o BRT come dichiarato. La consegna era previsto entro oggi, ma non ho ricevuto alcuna email e il tracking mi segna un errore. L'assistenza clienti Mondadori se n'è lavata le mani e adesso non ho più la pallida idea di dove sia il mio pacco. Cercherò di contattare questo servizio di corrieri per vedere se il mio pacco esiste ancora, in caso contrario passerò a chiedere il rimborso. Comunque, il servizio è pessimo. Sono delusa, è stata la prima e ultima volta che ho comprato su Mondadori Store, è meglio farlo su siti seri e più affidabili, come IBS e Amazon.